面对复杂多变的推销人员以及变化多端的推销手段，你是否曾被动摇而陷入上当受骗的泥潭当中？而这位程同学通过维权热线继而深入推销幕后的一系列经历也让我们瞠目结舌。

【推销人员巧舌如簧 部分学生轻信受骗】

2012年9月，以程同学为代表的部分学生轻信外来推销人员介绍，办理了所谓的“快刷卡”业务，并对其进行了大小金额不等的充值。然而，自办理“快刷卡”业务以来，卡上标记的五十余家加盟店陆续取消该项业务。今年开学伊始，某校内特约充值点也停止了“快刷卡”相关服务，部分卡内仍有余额的学生成为了此次事件最大的受害人。

当初，推销人员在西和公寓寝室楼附近设点摆摊，走访学生宿舍，结合校内外五十余家商铺大肆宣传，更是与校内某家文具店合作设置充值点。

如今，一年多以来，五十余家加盟店陆续取消该项业务，学生们根本无法享受推销人员所介绍的服务。

以程同学为首的部分受害学生试图联系卡上标记的业务代理人，却被告知代理人早已不再负责该项业务。无奈之下，程同学通过维权热线向学生会权益部反映了其令人气愤的受骗经历。

【休学学长推脱搪塞 学生追款苦苦无果】

学生会权益部在接到程同学投诉后，第一时间对“快刷卡”事件展开调查，并对受害学生的其本情况进行了统计。随后，权益部工作人员在走访保卫处后了解到，学校方面并不允许外来推销人员在校内设点摆摊，对“快刷卡”推销人员的行为也表示不知情。随着调查的深入开展，工作人员初步将“快刷卡”负责人锁定为本校某张姓学长。据了解，张学长为“快刷卡”业务主要负责人，其公司由于经营不善已倒闭破产，导致其与加盟店及充值点的合作陆续终止。

在学生处的配合下，工作人员最终与该张姓学长取得联系。张学长在得知工作人员的目的后，立即允诺将于一星期后返校退款。出于对本校学长的信任，工作人员在等待一星期无果后再次联系张学长，却被告知由于其工作繁忙，需到十月份才能返校。考虑到受害学生追款心切，工作人员与张学长多次沟通，希望通过转账的方式直接进行退款工作，却遭到了拒绝。

十一长假过后，张学长仍未履行承诺。工作人员试图再次联系张学长，其均以开会、开车、工作繁忙等借口拒绝回电，甚至将工作人员的手机号码拉入黑名单。即使在工作人员使用他人手机接通后，一旦提及“快刷卡”字眼，张学长便立即中断通话。

在“快刷卡”事件一筹莫展之际，工作人员另辟蹊径，通过校团委老师与张学长的辅导员取得联系。在辅导员老师与张学长进行沟通后，张学长再次在电话中保证将于元旦放假期间返校退款。同时，张学长提出，他将携带机器返校，以便进一步确定“快刷卡”余额款项。考虑到部分同学将在元旦放假期间外出，工作人员前往了此部分学生的寝室，对“快刷卡”进行了收集。

在万事俱备之时，张学长却再一次以机器故障为由爽约。

【苦口婆心金不换 柳暗花明又一村】

通过过去三个月的接触了解，工作人员几乎可以断定，张学长短期之内并无退款打算。但是，工作人员仍然坚持每日多次拨打张学长的电话，催促其尽快返校退款，履行承诺。而张学长也渐渐失去应付工作人员的耐心，态度开始转变，并时不时大声呵斥工作人员，退款时间变得遥遥无期……

与此同时，部分急于追款的同学对权益部的工作产生了些许质疑，工作人员一度陷入两难境地。在多方压力下，工作人员不禁对张学长的诚信度产生了怀疑，却依旧不顾其态度恶劣，每日多次与其联系，商量退款事宜。由于工作人员的不懈坚持，事情终于开始慢慢好转。最终，张学长在寒假期间向工作人员汇出大部分受害金额，并承诺将在新学期汇出剩余款项。截止目前为止，权益部收到“快刷卡”退款款项共计八百元，而剩余款项的追款工作仍在继续……

鉴于负责“快刷卡”业务的公司已经破产，张学长个人并没有义务还款，加之多方面因素的考虑，权益部决定将此款项按比例进行退款。在工作人员详细说明情况后，受害学生也纷纷表示了对权益工作的理解。程同学在了解到追款工作的艰辛后也激动地说，她实在为权益部工作人员的不懈坚持而感动，忍不住为他们点赞。

历时一学期的“快刷卡”事件至此告一段落，希望同学们能从中吸取经验和教训，补充和完善自己在权益方面的相关知识。在新的一学年里，权益部也将继续为广大科院学子的权益发声！